Vrácení a výměna

Ahoj, tohle je stránka pro vracení a výměnu e-shopu Agenta Jaroslava.

Nemám nic společného s odesílateli eshop agent, shop agent a podobně a ani neodesílám balíčky z P.O.Boxu v Těšíně :) Nekontaktujte mě tedy prosím ohledně reklamací zboží z jiných e-shopů a ohledně zboží, které jste zakoupili prostřednictvím jiných stránek od jiných prodejců (například Facebook marketplace, bazary apod.)

Děkuji za pochopení!

Vrácení a výměna zboží se řídí obchodními podmínkami a to ve znění, které je platné v den odeslání objednávky.

Pokud vám textilní zboží (trika, mikiny) z jakéhokoliv důvodu nesedí (střih, barva), můžete je bez udání důvodu vrátit do 14 dní od převzetí objednávky. Textilní zboží musí být nepoužité, nevyprané, bez vad, nesmí nést známky nošení a užívání a musí být dále prodejné, v opačném případě může být vrácená částka snížena o náklady do uvedení do původního stavu.

Vrátit také nelze zboží v případech vyjmenovaných v obchodních podmínkách a v případech vyjmenovaných v § 1837 občanského zákoníku, zejména:

d) o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu

Částka za zboží vám bude navrácena do 30 dní ode dne obdržení zboží včetně částky za dopravu, dopravu k nám hradí kupující.

O Vrácení, výměně či reklamaci nás prosím informujte emailem na agentjaroslav@gmail.com , uveďte

- vaše jméno a číslo objednávky

- kód vráceného zboží

- číslo účtu pro vrácení prostředků

K tomuto lze použít také formulář, který tvoří přílohu obchodních podmínek a byl zaslán v emailu s potvrzením objednávky.

Prosím, neodesílejte zásilku na adresu sídla, preferuji zaslání zásilkovnou, viz. obchodní podmínky. Dík moc!

Adresa pro zasílání reklamací a vrácení zboží:

Zásilkovna: Jaroslav Vorlíček,

agentjaroslav@gmail.com ,